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40

巴纳德的著作中，被誉为美国现代管理科学的经典之作的是

A、《人类动机的理论》
B、《经理人员的职能》
C、《组织中的人》
D、《管理和士气》

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美国行政组织改革的主要内容包括

A、放松规制
B、政府职能市场化
C、放权与分权并行
D、精简机构
E、补充人员

在行政组织中有选择性地增加情感投入，满足组织成员的感情和心理需要，以提高组织绩效水平的管理方法是指

A、市场化管理
B、目标型管理
C、情感型管理
D、规制型管理

在顾客社会中政府流程再造应构建一种能够提供便捷服务、灵活回应顾客需求、具有动态适应性的政府组织结构。其特点有

A、收益性
B、扁平化
C、弹性化
D、开放性
E、动态适应性

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