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    美国学者( )首次提出了“非正式组织”概念。

    • A、巴纳德
    • B、法约尔
    • C、古立克
    • D、格林纳
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    按照领导方式理论的观点,重要问题的决定权仍属于最高层,次要问题可以由中下层做出决定。这种领导方式是()

    • A、专制一权威式
    • B、开明一权威式
    • C、协商式
    • D、群体参与式

    ( )是对研究的总体按一定顺序排列,每隔一定的间隔抽取一个单位,并把这些抽取的单位组成样本进行观察用以推断总体的一种方法。

    • A、简单随机抽样
    • B、等距抽样
    • C、分类抽样
    • D、整群抽样

    ( )将考核划分为财务、顾客、内部流程、学习与成长四个维度。

    • A、平衡计分卡
    • B、360°评价法
    • C、相对比较法
    • D、目标管理法

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