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    (判断说明)全面质量管理的思想诞生于日本。

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    (判断说明)工作环境因素即工作本身之外的环境条件属于激励因素。

    公共管理的对象是公共事务,因此它的宗旨是()

    • A、获取利润
    • B、自治自理
    • C、维护、分配和增进公共利益
    • D、维护市场权力

    ( )提出了“管理理论丛林”概念,归纳了各种学派理论上的差异。

    • A、梅奥
    • B、巴纳德
    • C、孔茨
    • D、德鲁克

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