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上海自考服务网> 试题题库列表页> 在PDCA循环中，A阶段的核心内容是

2013年4月质量管理试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2013 是否有答案：有作答时间： 150分钟

答题卡

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试题序号

8

在PDCA循环中，A阶段的核心内容是

A、系列化
B、标准化
C、分析原因
D、制定措施

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组织的业务过程一般可分为哪几类?应用过程管理技术时，过程应具备哪些条件?

某涂料含杂质要求最高不能超过15.3毫克。若在一定工艺条件下进行随机抽样，得到涂料含杂质的平均值=15.1毫克，样本的标准偏差S=0.038毫克。试求该工艺的过程能力指数，并判断工序状况及应采取的后续措施。

代表最低限度期望的特性是

A、魅力特性
B、必须特性
C、线性特性
D、技术特性

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