在海克曼—欧德汉姆的工作设计模型中，决定对工作结果责任的职位-上海自考网

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2013年4月质量管理试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2013 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

19

在海克曼—欧德汉姆的工作设计模型中，决定对工作结果责任的职位特性是

A、技能多样性
B、任务重要性
C、职位反馈
D、自主性

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可能导致严重结果或者产品责任诉讼的缺陷是

A、严重缺陷
B、主要缺陷
C、一般缺陷
D、轻微缺陷

实施战略计划活动的益处主要有

A、使改进成为长期实施的常规性活动
B、促进跨部门的合作
C、消除各种计划中的可能冲突
D、集中资源确保财务计划的实施
E、激发管理人员的首创精神

表示四个事项中四组要素两两之间关系时，一般用

A、L型矩阵
B、Y型矩阵
C、T型矩阵
D、X型矩阵

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