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    2020年10月质量管理（一）试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2020    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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    试题序号

    组织不同层次的人员对数据和信息有着不同的需要。在个人层次上，需要的数据是


    • A、生产率


    • B、产量


    • C、质量绩效


    • D、运转周期时间


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    简述质量成本对质量改进的促进作用。


    直方图的图形对称分布，且两边有一定的余量，表明直方图的图形为


    • A、正常型


    • B、偏向型


    • C、双峰型


    • D、孤岛型


    分析影响事物变化的因素，常用的质量管理工具和方法有


    • A、因果图


    • B、调查表


    • C、散布图


    • D、排列图


    • E、分层法


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