根据顾客满意过程模型，当感知质量低于顾客期望时，顾客会感到

• A、非常满意
  
  

• B、可能满意
  
  

• C、一般
  
  

• D、不满意
  
  

职业生涯管理的内容包括

• A、个人自我分析
  
  

• B、组织对员工的能力和潜力的评估
  
  

• C、绩效评估
  
  

• D、提供培训
  
  

• E、提供公平竞争的机会
  
  

某制药厂片剂车间生产某种药，要求对其颗粒水份进行控制。通过收集25组数据并整理分析得到其质量特性值的x为3.861，R为1.028，已知A2=0.729，D3=0,

D4=2.282。求8-R控制图的控制界限。