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上海自考服务网> 试题题库列表页> 按照质量特性的分类，下列属于时间方面特性的是（）

2021年04月质量管理（一）

卷面总分：分试卷年份：2021 是否有答案：有

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试题序号

1

按照质量特性的分类，下列属于时间方面特性的是（）

A、耐用品的可靠性
B、服装的式样
C、汽车的速度
D、机械零件的耐磨性

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当顾客感知质量超过顾客期望时，顾客会感到（）

A、非常满意
B、可能满意或没有不满意
C、不满意
D、无所谓满意不满意

卓越绩效准则的类目包括（）

A、领导
B、战略
C、顾客
D、员工
E、运营

在提高可靠性的方法中，简化设计、防误与安全设计等属于（）

A、选择标准化的元器件
B、使用冗余技术
C、耐环境设计
D、维修性设计

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