兼并和合并往往带来群体间的冲突。这种冲突的根源是（）-上海自考网

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第六章练习题

卷面总分：100分试卷年份：是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

29

兼并和合并往往带来群体间的冲突。这种冲突的根源是（）

A、引进变革
B、追逐权力
C、责任不清
D、价值和利益的冲突

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当一个爱抱怨的团队成员走进管理者的办公室，在没发出信息前，管理者已经贬低了这条信息的价值。这时的冲突根源是个体差异中的（）

A、个性
B、观念
C、情绪
D、沟通障碍

纳尔逊和奎克对冲突根源的分析中认为，与组织结构有关的冲突根源主要有（）

A、专业化
B、共用资源
C、职权关系
D、管辖权的模糊
E、目标差异

冲突管理策略包括（）

A、竞争
B、回避
C、妥协
D、迁就
E、合作

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