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    第六章 练习题

    卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    名词解释：冲突的官僚模式

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    兼并和合并往往带来群体间的冲突。这种冲突的根源是（）

    • A、引进变革
    • B、追逐权力
    • C、责任不清
    • D、价值和利益的冲突

    调查反馈技术一般包括（）

    • A、问卷编制
    • B、实施调查
    • C、资料整理
    • D、资料反馈和分析
    • E、制订行动计划

    罗宾斯在其《组织行为学》一书中将冲突过程分为（）个阶段。

    • A、3
    • B、4
    • C、5
    • D、6
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