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    第六章 练习题

    卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    冲突的主体不包括（）

    • A、组织
    • B、个人
    • C、资源
    • D、群体
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    营销部门做出了生产部门无法达到的产品质量承诺，这是庞迪的冲突分析模式中的（）

    • A、讨价还价模式
    • B、官僚模式
    • C、系统模式
    • D、二维模式

    布莱克与莫顿分析管理者在处理冲突时的态度与风格时，所采用的维度是（）

    • A、输入和输出
    • B、坚持己见和合作
    • C、关心员工和关心工作
    • D、关心领导和关心工作

    试述冲突对组织的消极影响。

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