使成员发现与对方之间的不平衡，激起竞争、优胜、取得平衡的工作-上海自考网

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第六章练习题

卷面总分：100分试卷年份：是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

23

使成员发现与对方之间的不平衡，激起竞争、优胜、取得平衡的工作动机，奋发创新精神，发挥创造力，这是对------的积极影响。（）

A、成员心理
B、工作动机
C、工作协调
D、组织绩效

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冲突管理策略包括（）

A、竞争
B、回避
C、妥协
D、迁就
E、合作

布莱克一莫顿冲突方格理论中，一种较为积极的，能彻底解决冲突的策略是（）

A、方式——回避
B、方式——压制
C、方式——妥协
D、方式——正视

冲突管理应遵循的主要原则足什么?

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