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2022年4月质量管理（一）

卷面总分：100分试卷年份：2022.04 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

8

衡量过程的质量可以从三个方面进行,除过程的效果和效率外,还包括过程的

A、效益
B、稳定
C、专业性
D、适应性

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某QC小组对某注塑车间近两周的注塑制品的外观质量问题进行调查。经过统计,得到注塑制品外观质量问题的相关数据如下:变形38件,成形22件,疵点26件,气孔98件，其他10件。请用排列图方法找出该车间注塑制品外观质量存在的主要问题。

简述卓越绩效模式的共同特点。

下列质量成本项目中属于鉴定成本的是

A、返修品的检修费
B、不合格批的筛选费
C、试制产品质量的评审费
D、确定产品质量等级的评审费

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