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    2022年4月质量管理（一）

    卷面总分：100分     试卷年份：2022.04    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    由产品或过程设计赋予的、可预测的可靠性属于


    • A、产品可靠性


    • B、系统可靠性


    • C、固有可靠性


    • D、实现可靠性


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    平衡计分卡将企业的绩效指标分为


    • A、财务方面


    • B、顾客方面


    • C、内部过程方面


    • D、外部过程方面


    • E、成长和学习方面


    简述卓越绩效模式的共同特点。


    从历史上来看，职位设计经历了如下变迁和发展


    • A、专业化分工


    • B、职位扩大化


    • C、职位轮换


    • D、职位丰富化


    • E、工作团队


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