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2016年10月商务谈判真题

卷面总分：100分试卷年份：2016 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

9

解决商务谈判冲突的心理策略中最佳的方案是()

A、通过协商、合理合情地来解决
B、由第三方来调解
C、暂时回避
D、以强硬态度对待谈判

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根据影响谈判结果的主要因素来筹划谈判策略并划分其类别,自然而然地就把谈判策略分为时间策略、权威策略和()

A、信息策略
B、情景策略
C、姿态策略
D、稳健策略

非语言交流的方式主要是()

A、表情
B、察言观色
C、态度
D、体态语言

在国际商务谈判中,除应掌握多听少说、巧提问题和做好谈判前的准备等技巧外,还应注意避免()

A、使对方不满意
B、跨国文化交流产生的歧义
C、失去对方的让步
D、失去宝贵的信息

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