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2016年10月商务谈判真题

卷面总分：100分试卷年份：2016 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

4

根据影响谈判结果的主要因素来筹划谈判策略并划分其类别,自然而然地就把谈判策略分为时间策略、权威策略和()

A、信息策略
B、情景策略
C、姿态策略
D、稳健策略

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谈判的目标一般可以分为()

A、必须达到的目标
B、可能达到的目标
C、不可接受的目标
D、最高目标
E、企业的使命

破解僵局的技巧包括在坚定中积极让步、声东击西的妥协术、突然提出时间限制、迫使对方让步和()

A、揭示谈判破裂的结果
B、运用杠杆原理
C、运用半个面包原理
D、消磨意志原理:

解决商务谈判冲突的心理策略中最佳的方案是()

A、通过协商、合理合情地来解决
B、由第三方来调解
C、暂时回避
D、以强硬态度对待谈判

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