在质量管理的八项原则中，持续改进的最有力的武器是（）2-58-上海自考网

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2014年4月质量管理试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2014 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

24

在质量管理的八项原则中，持续改进的最有力的武器是（）2-58

A、领导作用
B、基于事实的决策方法
C、过程方法
D、与供方互利的关系

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企业的“治理”主要解决的是（）1-15

A、企业管理人员的激励与约束问题
B、企业技术人员的激励与约束问题
C、企业一般员工的激励与约束问题
D、企业经理层的激励与约束问题

在市场交易中，组织(卖方)与顾客(买方)最基本的关系是（）3-80

A、合作关系
B、竞争关系
C、交易关系
D、供需关系

反映一个组织之所以存在的理由或价值的是（）4-90

A、组织的使命
B、组织的核心价值观
C、组织的愿景
D、组织的社会责任

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