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    2021年10月质量管理(一)

    卷面总分:100分     试卷年份:2021.10    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    美国国家质量奖的卓越绩效准则由哪几个模块构成?


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    管理者承认他们对员工的责任,并高度重视人力资源管理,这是组织社会贵任发展的


    • A、第一阶段


    • B、第二阶段


    • C、第三阶段


    • D、第四阶段


    组织的战略计划活动通常包括的步骤有


    • A、确定组织的愿景、使命等


    • B、制定战略目标


    • C、目标的展开


    • D、评审进展状况


    • E、高层审核


    从纵向上充实工作内容,这属于


    • A、职位扩大化


    • B、职位轮换


    • C、职位丰富化


    • D、职位设计


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