组织不同层次的人员对数据和信息有着不同的需要。在过程层次上，需要的数据有

• A、产量
  
  

• B、质量绩效
  
  

• C、运转周期时间
  
  

• D、生产率
  
  

• E、进度状况
  
  

某涂料含杂质要求最高不能超过16. 1mg.若在一定工艺条件下进行随机抽样，得到涂料含杂质的平均值=15. 9mg,样本的标准偏差s=0. 039mg。试求该工艺的过程能力指数，并判断工序状况及应采取的后续措施。

根据团队的分类，跨职能团队主要适用于

• A、新产品开发
  
  

• B、解决产品质量问题
  
  

• C、提高生产效率
  
  

• D、解决日常工作中的问题