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    2021年10月质量管理(一)

    卷面总分:100分     试卷年份:2021.10    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    实施全面质量管理主要有哪些成效?


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    根据团队的分类,跨职能团队主要适用于


    • A、新产品开发


    • B、解决产品质量问题


    • C、提高生产效率


    • D、解决日常工作中的问题


    根据职位特征模型,核心职位特征包括的因素有


    • A、技能多样性


    • B、任务完整性


    • C、任务重要性


    • D、自主性


    • E、反馈


    基于平衡计分卡的构成逻辑,财务成功的前提条件是


    • A、顾客满意


    • B、内部的关键过程表现良好


    • C、组织的不断学习


    • D、为股东创造价值


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