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    2021年10月质量管理（一）

    卷面总分：100分     试卷年份：2021.10    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    根据成本的分类，属于预防成本的是


    • A、进货测试费


    • B、返工费


    • C、保修费


    • D、质量信息费


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    试述质量机能展开的过程。


    管理者承认他们对员工的责任，并高度重视人力资源管理，这是组织社会贵任发展的


    • A、第一阶段


    • B、第二阶段


    • C、第三阶段


    • D、第四阶段


    质量管理的重点主要在于确保产品质量符合规格和标准,这属于质量管理发展的


    • A、质量检验阶段


    • B、统计质量控制阶段


    • C、全面质量管理阶段


    • D、ISO9000标准阶段


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