规定某一具体职位的工作目标、职责范围、技能要求、工作条件以及-上海自考网

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2015年10月现代管理学真题

卷面总分：100分试卷年份：2015 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

8

规定某一具体职位的工作目标、职责范围、技能要求、工作条件以及职位关系的书面文件，称为

A、职级说明
B、职等分析
C、职位描述
D、职位规范

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管理控制过程的第一步是

A、确立标准
B、检查绩效
C、找出原因
D、纠正偏差

在管理一k强调启发内因，强调人的主观能动性，主张实行自我控制，这种理论被称为

A、X理论
B、Y理论
C、Z理论
D、泰勒制

通过与被调查者面对面地进行交谈、讨论而收集信息资料的方法是

A、观察法
B、问卷法
C、访谈法
D、文献调查法

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