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    上海自考服务网> 试题题库列表页> 不同于传统消费者，网民更喜欢尝试自己解决问题，自己回应信息请求。故可采用的产品和服务策略为（）

    第十一章 练习题

    卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    不同于传统消费者，网民更喜欢尝试自己解决问题，自己回应信息请求。故可采用的产品和服务策略为（）

    • A、新产品开发策略
    • B、自助化服务策略
    • C、差异化服务策略
    • D、个性化服务策略
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    分销渠道承担的基本功能是（）

    • A、融资功能
    • B、商品所有权转移功能
    • C、付款功能
    • D、订货功能

    汽车和某些主要电器用具制造商经常采用的一种分销渠道形式是（）

    • A、独家分销
    • B、选择性分销
    • C、密集型分销
    • D、合作分销

    简述电子商务营销的基本程序。

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