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    上海自考服务网> 试题题库列表页> 格力,一个连续九年行业排名第一,2003年销售额高达90多亿元的空调龙头;国美,一个拥有150多家门店的家电连锁零售业老大。2004年2月,成都国美和成都格力发生争端,原因是国美在没有提前通知厂家的情况下,突然对所售的格力空调大幅度降价,将格力一款原本销售价为1680元的1P挂机降为1000元。原本零售价为3650元的2P柜机降为2650元。对此,格力表示,国美的价格行为严重损害了格力在当地的既定价格体系,也导致其他众多经销商的强烈不满。国美不甘现状。要求绕过格力“各省一级销售子公司”,直接由格力公司供货;格力不让步:“国美与其他一级市场家电零售商一样,我们对其一视同仁;如果按国美要求做,不但扰乱了格力的市场价格体系,而且严重损害了其他家电零售商的利益。”由此,国美总部前些日子向各地分公司下发了一份“关于清理格力空调库存的紧急通知”,通知表示,格力代理商模式、价格等不能满足国美的市场经营需要,要求各地分公司将格力空调的库存及业务清理完毕。根据以上案例,同答问题(1)什么是分销渠道冲突?(2)格力与国美之间的冲突属于哪一类型,还有哪些销售渠道冲突?(3)销售渠道冲突产生的原因有哪几方面?

    第十一章 练习题

    卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    试题序号

    格力,一个连续九年行业排名第一,2003年销售额高达90多亿元的空调龙头;国美,一个拥有150多家门店的家电连锁零售业老大。2004年2月,成都国美和成都格力发生争端,原因是国美在没有提前通知厂家的情况下,突然对所售的格力空调大幅度降价,将格力一款原本销售价为1680元的1P挂机降为1000元。原本零售价为3650元的2P柜机降为2650元。对此,格力表示,国美的价格行为严重损害了格力在当地的既定价格体系,也导致其他众多经销商的强烈不满。国美不甘现状。要求绕过格力“各省一级销售子公司”,直接由格力公司供货;格力不让步:“国美与其他一级市场家电零售商一样,我们对其一视同仁;如果按国美要求做,不但扰乱了格力的市场价格体系,而且严重损害了其他家电零售商的利益。”由此,国美总部前些日子向各地分公司下发了一份“关于清理格力空调库存的紧急通知”,通知表示,格力代理商模式、价格等不能满足国美的市场经营需要,要求各地分公司将格力空调的库存及业务清理完毕。根据以上案例,同答问题(1)什么是分销渠道冲突?(2)格力与国美之间的冲突属于哪一类型,还有哪些销售渠道冲突?(3)销售渠道冲突产生的原因有哪几方面?

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    零售商抱怨制造商产品品质不良,或者批发商不遵守制造商制定的价格政策。这属于分销渠道冲突类型中的()

    • A、双渠道冲突
    • B、垂直渠道冲突
    • C、水平渠道冲突
    • D、多渠道冲突

    体积和重量、储藏性和保质性、品质、技术特性和服务要求属于影响分销渠道设计的因素中的()

    • A、顾客因素
    • B、制造商因素
    • C、产品因素
    • D、竞争因素

    简述分销渠道的类型。

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