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    2016年10月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2016    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

    答题卡
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    在供应商关系的计划过程中,属于输入的信息是


    • A、统一的购买  


    • B、建议的供应策略


    • C、行业数据


    • D、供应商基数的缩减


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    在质量管理的八项原则中,致力于“在组织中形成一种‘上下同欲’的状态”的是

    • A、基于事实的决策方法
    • B、全员参与
    • C、管理的系统方法
    • D、领导作用

    在市场交易中,组织(卖方)与顾客(买方)最基本的关系是


    • A、交易关系


    • B、合作关系


    • C、服务关系


    • D、朋友关系


    把顾客需要、新技术和过去的知识整合起来形成产品规范的活动过程是


    • A、设计过程


    • B、生产提供过程


    • C、支持过程


    • D、供应和合作过程


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