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    2016年10月质量管理试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2016    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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    最常用的培训方法是


    • A、工作轮换


    • B、讲演讲授法


    • C、角色扮演法


    • D、讨论法


    从因素的性质和来源看，引起一般原因变异的因素具有的特征是

    • A、过程固有的组成部分
    • B、产生于某过程的外部
    • C、孤立的、偶发的
    • D、人力可控的

    简述政府质量监督工作的主要形式。

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