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上海自考服务网> 试题题库列表页> 下列选项属于对组织愿景进行陈述的是

2015年4月质量管理试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2015 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

13

下列选项属于对组织愿景进行陈述的是

A、“让人们快乐”
B、“创造世界一流大学”
C、“体验发展技术造福大众的快乐”
D、“为人类的幸福和发展做出技术贡献”

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把顾客需要、新技术和过去的知识整合起来形成产品规范的活动过程是

A、设计过程
B、生产提供过程
C、支持过程
D、供应和合作过程

体现顾客满意的表现的是

A、顾客所做的
B、顾客期望只从一家供应商购买
C、顾客所说的
D、分析和了解顾客流失的原因

某班组制作l879线圈，现从某制作过程对线圈阻抗值连续抽取l00个数据作直方图，其中该批数据中的最大值为Xman=17．6Ω，最小值Xmin =12．7Ω，若取分组数k=10

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