个人在团体中不知不觉地受到团体压力的影响，促使其行为与团体行为相一致的现象称为

• A、社会标准化倾向
• B、从众行为倾向
• C、极化现象
• D、责任扩散效应

案例分析题:

案例:某建筑工程公司10年前的产值已达10亿元。3年前，企业老总高薪从北京请来一个构建组织文化的“高手”，重新编印了企业画册，统一了员工制服，健全了公司的企划、公关宣传等部门，还招聘了一大批具有表演和公关才能的靓女俊男为公司做宣传。但是，公司花费巨资搞的所谓“组织文化构建”却来见到预期的效果。公司的有些管理人员和员工还养成了务虚不务实，做表面文章的习气。在后来的两年中，公司经营逐渐难以维持，陷入困境。

问题：

(1)组织文化的概念和作用是什么?

(2)案例中的建筑工程公司在组织文化建设中走入了什么误区?为什么?

上级管理者随着职责的委派而将部分职权下放给对其直接报告工作的部属的行为是

• A、分权
• B、授权
• C、集权
• D、控制