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    上海自考服务网> 试题题库列表页> 职业管理包括的主要内容有（）

    质量管理（一）模拟试卷一

    卷面总分：100分     试卷年份：2020    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    职业管理包括的主要内容有（）

    • A、员工自我分析
    • B、提供培训
    • C、提供公平竞争的机会
    • D、劳动关系管理
    • E、薪酬与福利管理
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    日常运营绩效信息如产量、生产周期、生产率等，属于绩效测量指标的（）

    • A、执行层面
    • B、过程层面
    • C、组织层面
    • D、计划层面

    （名词解释）顾客关系管理

    在绩效测量指标中，产品与服务质量、主要生产时间、投入市场时间等指标属于（）

    • A、财务和市场指标
    • B、组织有效性指标
    • C、以顾客为中心指标
    • D、供应商和合作伙伴指标
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