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    第四章 练习题

    卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    沟通的实质是

    • A、协调群体成员之间的关系
    • B、对信息的准确把握
    • C、使组织群体上下一致、齐心合力
    • D、信息传递和被理解的过程
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    通常使用的电子沟通方式主要有（）

    • A、视频会议
    • B、电子邮件
    • C、电子公告
    • D、网络聊天
    • E、电视广播

    当组织接受的是紧急任务并要求进行严格控制时，首选的沟通网络是（）

    • A、链式沟通网络
    • B、Y式沟通网络
    • C、全通道式沟通网络
    • D、轮式沟通网络

    一个完整的沟通过程主要包括（）

    • A、发讯者
    • B、信息
    • C、编码
    • D、媒介
    • E、译码
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