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    第四章 练习题

    卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    名词解释：单向沟通

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    互联网时代的网络化结构为企业建立的沟通模式是（）

    • A、无缝对接
    • B、无缝衔接
    • C、有缝对接
    • D、有缝衔接

    名词解释：沟通

    影响可信度的因素主要有（）

    • A、身份地位
    • B、良好意愿
    • C、专门技术
    • D、外表形象
    • E、共同价值
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