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    上海自考服务网> 试题题库列表页> 新七种工具中唯一的定量分析方法是

    2018年4月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2018    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    新七种工具中唯一的定量分析方法是


    • A、 KJ


    • B、矩阵图


    • C、矢线图


    • D、

      矩阵数据分析法


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    顾客满意度指数最典型的国家是


    • A、美国


    • B、瑞典


    • C、德国


    • D、意大利


    实施全面质量管理的主要成效表现在哪几个方面?

    员工的招聘与配置是人力资源管理的

    • A、前提与主要职能
    • B、首要环节
    • C、重要工具
    • D、主要对象

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