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    上海自考服务网> 试题题库列表页> 欧洲质量奖的卓越绩效模型基于的基本价值观体现在

    2016 年4月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2016    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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    欧洲质量奖的卓越绩效模型基于的基本价值观体现在

    • A、六个方面
    • B、八个方面
    • C、十个方面
    • D、十一个方面
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    顾客满意具有


    • A、多元性


    • B、动态性


    • C、稳定性


    • D、一致性


    某厂加工的某零件规范要求为 。为了解工序质量分布情况,现从生产过程中收集了100个数据,作直方图进行分析。已知这批数据最大值为 ,最小值 ,试计算确定直方图的第一组的上下限值。(k=10)www.zik aosw.com

    开发了因果图的质量管理专家是

    • A、马斯洛
    • B、休哈特
    • C、戴明
    • D、石川馨

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