在六西格玛管理中，主要责任是领导跨职能的改进团队和工作项目的-上海自考网

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2016 年4月质量管理试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2016 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

11

在六西格玛管理中，主要责任是领导跨职能的改进团队和工作项目的人员是

A、倡导者
B、大黑带
C、黑带
D、绿带

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顾客忠诚

反映一个组织最重要的和永恒的信条是

A、组织使命
B、社会责任
C、核心价值观
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欧洲质量奖的卓越绩效模型基于的基本价值观体现在

A、六个方面
B、八个方面
C、十个方面
D、十一个方面

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