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    上海自考服务网> 试题题库列表页> 企业对顾客满意情况进行调查的测量方法包括()

    2021年4月市场营销学真题

    卷面总分:     试卷年份:2021    是否有答案:   

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    试题序号

    企业对顾客满意情况进行调查的测量方法包括()

    • A、颠客维系
    • B、顾客吸引
    • C、佯装购物者
    • D、顾客满意度调查
    • E、投诉与建议系统
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    简述分销渠道成员管理的内容。

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    JH公司对其生产的营养保健品系列使用A品牌。日用品系列使用B品牌,化妆品系列使用C品牌,该公司的品牌名称策略是()

    • A、个别品牌名称
    • B、家族品牌名称
    • C、独立家族品牌名称
    • D、组合品牌名称

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