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2021年4月市场营销学真题

卷面总分：分试卷年份：2021 是否有答案：有

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试题序号

16

对消费者购买的产品提供维修、产品保证、零配件供应等服务，这体现的产品层次是（）

A、核心产品
B、基础产品
C、期望产品
D、延伸产品

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CQ笔记本电脑公司营销信息系统需要营销人员及时提供订货数量、销售额、产品成本等信息。这种提供最基本营销信息的子系统是（）

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简述人员销售决策的内容。

消费者在购买名贵字画类产品时，对其有特殊偏好而愿意付出购买努力，该类产品属于（）

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B、选购品
C、特殊品
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