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现代商务礼仪综合模拟卷2

卷面总分：100分试卷年份：是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

30

商用名片讲究三个三，以下属于这三个三内容的有

A、商用名片负责制作时要有企业标识、企业全称、部门
B、商用名片要提供本人称谓：姓名、行政职务、学术头衔
C、商用名片的交换三原则是交换索取，双手送上，注视接受
D、商用名片通常只能提供三种联络方式：企业所在的详细地址、邮政编码、办公电话；邮箱、传真要酌情给，私人联系方式不要印

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当您的同事不在，您代他接听电话时，首先应该

A、先问清对方是谁
B、先问对方有什么事
C、先告诉对方他找的人不在
D、先问对方哪里

下列关于语言礼仪正确的有

A、商务交往中应该遵循“六不问原则”
B、语言要正规标准“少说多听”
C、双方初次见面无话可说时，可以“聊天”——谈天气
D、语言要正规标准“多说多听”

填空：代接别人电话，如果当事人不在，应首先告诉电话里对方，（）

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