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    第十一章 练习题

    卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    简述领导者在接待中的沟通技巧。

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    从程序上说，正副职的关系是()

    • A、对立与统一的关系
    • B、集中与民主的关系
    • C、分工与合作的关系
    • D、协助与被协助的工作

    正副职领导者合作的艺术。

    领导艺术一方面以领导者拥有一定科学知识为基础，另一方面又以自己丰富的经验们与条件。这说明了领导艺术的特点是1604

    • A、科学性与经验性的统一
    • B、经验性与实践性的统一
    • C、原则性与灵活性的统一
    • D、规范性与创造性的统一
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