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    上海自考服务网> 试题题库列表页> 朱兰认为,构建质量管理战略的第一步是

    2019年10月现代管理学(00107)

    卷面总分:100分     试卷年份:2019    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    朱兰认为,构建质量管理战略的第一步是

    • A、建立QC小组
    • B、建立综合质量管理部门
    • C、建立质量管理委员会
    • D、建立职工工会
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    唯一具有主观能动性的组织要素是

    • A、信息
    • B、目标
    • C、人员
    • D、物财

    系统管理学派侧重以系统的观点考察组织结构及管理基本职能。其代表人物有

    • A、孔茨
    • B、卡斯特
    • C、伍德沃德
    • D、德鲁克
    • E、罗森茨韦克

    简述马斯洛需求层次理论对激励理论的贡献。

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