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    2019年10月现代管理学（00107）

    卷面总分：100分     试卷年份：2019    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    管理者深入到具体的管理活动中，进行直接指导与监督，这属于

    • A、前馈控制
    • B、现场控制
    • C、反馈控制
    • D、间接控制
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    朱兰认为，构建质量管理战略的第一步是

    • A、建立QC小组
    • B、建立综合质量管理部门
    • C、建立质量管理委员会
    • D、建立职工工会

    私人管理的宗旨是谋取和增进公共利益。

    根据双因素理论的观点，下列属于保健因素的是

    • A、管理政策

    • B、职业得到发展

    • C、工作富有成就感

    • D、工作具有挑战性

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