微软的操作系统和联想笔记本电脑之间的合作满足了消费者偏好，这种品牌发展策略是

• A、新品牌策略
• B、多品牌策略
• C、合作品牌策略
• D、产品扩展策略

天际公司邀请行业专家对本企业的发展进行调研预测，鼓励与会专家畅所欲言，自由发表对本企业的见解，这种一手资料搜集方法称为

• A、观察法
• B、头脑风暴法
• C、德尔菲法
• D、深度小组座谈会

简述价值链的支持性活动所包括的内容。