提供得越充分就越能导致满意，而越不充分就越使人产生不满的是（-上海自考网

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密押卷（3）

卷面总分：100分试卷年份：2023.04 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

28

提供得越充分就越能导致满意，而越不充分就越使人产生不满的是（）。

A、魅力特性
B、必须特性
C、线性特性
D、非线性特性

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根据质量特性的分类，电力供应的及时性属于（）。

A、技术方面的特性
B、心理方面的特性
C、时间方面的特性
D、安全方面的特性

通用汽车公司将其核心价值观的阐释为（）。

A、客户热忱
B、持续改进
C、诚信正直
D、团队合作
E、创造性

下列哪个是标准化的本质（）。

A、统一
B、体系
C、过程
D、简化

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