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    2022年10月市场营销学

    卷面总分：100分     试卷年份：2022.10    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    公共关系的主要任务有

    • A、企业形象宣传
    • B、产品宣传
    • C、防范和处理危机事件
    • D、产品打折降价
    • E、沟通与新闻媒介的关系
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    市场营销策划的特征包括

    • A、可行性
    • B、创造性
    • C、预知性
    • D、效益性
    • E、权变性

    某PAD生产企业按使用程度把消费者分为首次购买者、经常购买者、潜在购买者和非 购买者，这种市场细分依据是

    • A、地理变量
    • B、人口变量
    • C、心理变量
    • D、行为变量

    论述提高顾客的忠诚度对企业发展的意义。

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