企业之间的信函来往、上下级之间的定期情报交换属于沟通分类中的

• A、正式沟通
  
  

• B、口头沟通
  
  

• C、非正式沟通
  
  

• D、下行沟通
  
  

（判断说明题）物质需要是人类基本的需要，因此，物质激励就是唯一有效的激励方法。

下列属于扁平化组织结构优点的是

• A、缩短上下级距离，密切上下级关系
  
  

• B、信息纵向传递快
  
  

• C、管理费用低
  
  

• D、组织的稳定性高
  
  

• E、组织的稳定性低