31.H公司是一家零售企业，拥有50家连锁店。近年来，公司从外部招聘-上海自考网

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上海自考服务网> 试题题库列表页> 31.H公司是一家零售企业，拥有50家连锁店。近年来，公司从外部招聘的中高层管理人员中大约50%不符合岗位要求，工作绩效明显低于从内部提拔起来的管理人员。两年来，外聘的中高层管理人员中已有8A-自动离职或被解聘。针对这种情况，人力资源部对公司的外部招聘和录用进行了分析，发现：（1）公司是通过职业介绍所或媒体刊登的招聘广告来获得职位候选人；（2）通过对人员申请表的审核、智力测试、性格测试和有限的简历筛选以及必要的面试进行选择。在招聘时强调人员的性格与能力，而并不重视应聘者过去在零售业方面的工作经历；（3）大部分被录用的人员都在30岁左右，不安于现状，加入本公司后，与同事关系不是很融洽，等等。经过分析，人力资源部认为，公司过于重视从组织外部招聘中高层管理人员，而忽视了从内部选拔重用人才的作用。这种招聘方式存在一些不足，需要采取措施加以改进。（2016.04）问题：（1）招聘的方式有哪些？请分别说明其含义。（2）H公司外部招聘的管理人员存在什么问题？结合案例分析其原因。

2016年4月管理学原理

卷面总分：100分试卷年份：2016 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

31

31.H公司是一家零售企业，拥有50家连锁店。近年来，公司从外部招聘的中高层管理人员中大约50%
不符合岗位要求，工作绩效明显低于从内部提拔起来的管理人员。两年来，外聘的中高层管理人员中已有8A-自动离职或被解聘。针对这种情况，人力资源部对公司的外部招聘和录用进行了分析，发现：（1）公司是通过职业介绍所或媒体刊登的招聘广告来获得职位候选人；（2）通过对人员申请表的审核、智力测试、性格测试和有限的简历筛选以及必要的面试进行选择。在招聘时强调人员的性格与能力，而并不重视应聘者过去在零售业方面的工作经历；（3）大部分被录用的人员都在30岁左右，不安于现状，加入本公司后，与同事关系不是很融洽，等等。经过分析，人力资源部认为，公司过于重视从组织外部招聘中高层管理人员，而忽视了从内部选拔重用人才的作用。这种招聘方式存在一些不足，需要采取措施加以改进。（2016.04）
问题：（1）招聘的方式有哪些？请分别说明其含义。
（2）H公司外部招聘的管理人员存在什么问题？结合案例分析其原因。

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3.人口规模、年龄结构、种族结构属于宏观环境因素中的（）（2016.04）

A、政治环境
B、经济环境
C、技术环境
D、社会环境

25.美国心理学家亚当斯的公平理论就是研究社会的公平与否对人的影响。（2016.04）

A、以上描述正确
B、以上描述错误

5.由企业高层管理者做出，具有长期性、方向性、全局性特点的决策是（）（2016.04）

A、战略决策
B、战术决策
C、业务决策
D、程序决策

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