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    2020年8月质量管理（一）试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2020    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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    试题序号

    需要时能够获取或综合新的知识，这属于有效的知识管理系统的


    • A、获取知识功能


    • B、应用知识功能


    • C、管理知识功能


    • D、知识共享功能


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    计算题：

    为了对J型车驾驶室淋雨漏水问题进行研究，某QC小组通过现场调查统计得到驾

    驶室漏水部位为:车门21次，前围38次，后围2次，前风窗93次，顶盖6次。

    请作排列图，并找出存在的主要质量问题。


    在质量管理的实践中应用最为广泛的问题解决团队是


    • A、QC小组


    • B、自我管理团队


    • C、自治工作团队


    • D、跨职能团队


    什么是卓越绩效模式?卓越绩效准则有什么作用?


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