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管理学原理模拟试卷五

卷面总分：40分试卷年份：2021 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

18

管理有效性的衡量指标有（）

A、效率
B、效果
C、效能
D、效用
E、效益

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企业对顾客的责任主要体现在提供安全的产品、提供正确的产品信息、提供售后服务、提供必要的指导以及赋子顾客自主选择的权利。

A、正确
B、错误

为防止出现“不拉马的士兵”、“滥竽充数”，在组织设计时应坚持（）

A、稳定性与适应性相结合原则
B、精简高效原则
C、责权对等原则
D、目标统一原则

领导是组织不可缺少的要素，有组织就需要领导，领导与组织如影相随。

A、正确
B、错误

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