美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中，把良好的政策与管理、良好的上级监督、工资、人际关系、生活条件等因素归为

• A、情境因素
• B、保健性因素
• C、激励因素
• D、工作因素

某电机工厂，为了激发全体员工的集体荣誉感，创作了厂歌，设计了厂标、厂服等。该工厂在组织文化建设中运用的心理机制是

• A、心理强化
• B、认同心理
• C、模仿心理
• D、从众心理

简述在团体决策中造成冒险和保守两种极端倾向的原因。