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第十章练习题

卷面总分：100分试卷年份：是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

21

销售人员必须尽力去推销会议设施和服务以提高利用率是因为会议中心的产品特点有

A、有形产品和无形服务的结合
B、不可专利性
C、对信息的依赖性强
D、不可储存性

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本身可以提供住宿、会议室、会议设备和餐饮场所的会议中心类型是

A、完全会议中心
B、度假式会议中心
C、附属式会议中心
D、无住宿式会议中心

会议中心进行公关活动的主要形式有

A、赞助和支持社会公益活动
B、听取或处理公众意见
C、制造和传达新闻
D、与有关机构建立友好的联系
E、建立企业内部良好的员工关系

会议中心营业推广的方法有

A、价格优惠
B、优先照顾
C、赠送礼品
D、鼓励重复购买
E、退款和折让

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