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    第八章 练习题

    卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    简述展览中心产品的层次

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    造成展会过多过滥的主要原因是

    • A、客户数据库过于完善
    • B、缺少行业约束机制
    • C、客户的需求状况强
    • D、展览中心的成本状况低

    影响是否能满足特定客户的个性化需求的硬件包括

    • A、人员及服务
    • B、展厅的高度
    • C、地面条件
    • D、出入口
    • E、通道的宽度

    ()是展览中心的服务是场馆正常运行的基础

    • A、展厅高度
    • B、出入口、通道的宽度
    • C、人员及服务
    • D、建筑和设施状况

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