案例鉴于波音737MAX飞机近年出现的重大安全事故，某省政府决定对省属航空公司所有在役波音737MAX飞机飞行控制系统的安全性进行全面评估。为此，省政府委派一位分管副省长牵头，从民航管理局、航空公司临时抽调飞行控制、风险分析、应急管理等领域的专业人士以及飞行专家，联合组成专门调查评估小组。该小组成员受小组负责人和所在部门的双重领导，完成任务后，各自返回所在部门。分析要求:(1)根据前述材料，分析该调查评估小组属于哪一种组织结构模式。(2)分析该组织结构模式的优点和缺点。（本题10分）

全面质量管理程序策略“PDCA循环”中的“p”代表的是（）

• A、Plan(计划)
• B、Payment(报酬)
• C、Pleasure(愉悦)
• D、Personnel(员工)

最早提出全面质量管理概念的美国质量管理专家是（）

• A、弗根鲍姆
• B、法约尔
• C、韦伯
• D、欧文